您所在的位置:首页 > 公众互动 > 回应关切

中奖促销是假 实为高价骗售

发布时间:2017-11-21    字体[ ]

   
分享到:
   本报海口11月19日讯 (记者宗兆宣)一年一度的“双十一”,五花八门的促销活动提升了商品销量,海口明珠广场一商家就在 “双十一”当天开展了幸运抽奖活动。但让中奖者没想到的是,自己幸运抽中了5折购买平板电脑的二等奖,却发现所谓的低价购物竟然高过了网上的实际购买价格,感觉受骗的消费者愤而向省政府综合服务热线12345投诉,最终退回了购买款。

  11月11日,省政府综合服务热线12345接到海口一位消费者投诉,反映其在海口明珠广场1楼的商铺参加“双十一”抽奖活动遭遇欺骗。据消费者介绍,开展抽奖活动的商铺宣传百分百中奖,抽到的产品只需要平时5折价格购买。自己幸运抽到了二等奖,商家告知只需支付1399元即可购买华为平板电脑。购买后自己到华为线上商城进行查询,发现所购买的平板电脑实际售价只要849元,而当事商家拒绝退款。消费者认为该商家属于虚假优惠,是欺骗性有奖销售。

  接到投诉信息后,海口市美兰区工商局大英工商所执法人员立即赶到现场,经核实消费者反映情况完全属实。在工商人员协调下,当事商家现场同意回收平板电脑,并退还了消费者支付的1399元费用。目前工商部门已对该商家展开深入调查,如确定存在违法违规行为,将按相关法律法规立案查处。

  工商部门提醒,消费者一定要擦亮眼睛,不要轻易相信商家开展的有奖销售类活动。如果发现上当受骗,可第一时间拨打12345热线或12315热线进行投诉,工商部门将第一时间进行处置,保障消费者合法权益。

相关新闻