为了提高旅游行业人员综合素质和服务技能水平，全方位多层次培养适应旅游业发展的行业管理人才，改善琼中旅游软环境。9月7日，琼中县举办2018年旅游从业人员业务技能培训。全县宾馆、酒店、农家乐、旅游景区（点）、旅行社等单位共88余人参加了培训。

县文化体育广电和旅游委员会主要负责人在开班仪式上要求：一是要提高认识，认真学习。大家要珍惜这次学习机会，认真听讲，做好记录，遵守培训纪律，提高学习效果；二是要做到培训与实践相结合，通过学习，掌握旅游统计、旅游安全等方面专业技能知识，学以致用，在工作中坚持问题导向、补足短板，解决工作中遇到的实际问题。三是树立标准化意识，提升服务水平。平时要做好旅游安全工作的监管，进一步完善旅游统计台账和网络填报数据工作。

此次培训针对性较强，邀请省旅游行业方面的专家进行授课，授课老师通过图文并茂的方式，对旅游统计管理办法、旅游统计调查制度、旅游数据的调查、旅游数据信息化管理、假日旅游和黄金周旅游以及旅游安全管理办法、旅游安全重大事故防范、应急管理、救援组织、事故调查处理的有关规定、国内外先进的安全生产管理经验、典型事故和应急救援案例分析等方面的服务技能工作进行了讲授。同时向参加培训的人员介绍了旅游统计报送系统和旅游安全演练具体操作过程，现场指导参会人员进行操作。并就操作过程中出现的问题、注意事项等进行耐心细致地讲解。

参会人员学习积极性高，达到了培训预期效果，通过此次培训强化了全县旅游经营单位的统计标准化意识和安全服务意识，提高从业人员服务技能，进一步优化琼中旅游软环境。